Дошкольное образование

Как записать ребенка в дошкольную группу?

Ответ:

Записать ребенка в дошкольную группу образовательной организации можно на Портале государственных услуг г.Москвы: http://mos.ru (далее – Портал). Для этого необходимо зарегистрироваться и войти на Портал, указав свой логин и пароль. Подача заявлений от незарегистрированных пользователей не предусмотрена.

При подаче электронного заявления необходимо указать сведения о ребенке (ФИО, реквизиты свидетельства о рождении, адрес регистрации в городе Москве), информацию о льготах (при наличии), указать желаемый год поступления и выбрать от одной до трех образовательных организаций: первая из выбранных организаций является основной, другие – дополнительными.

Получить информацию о статусе электронного заявления можно на Портале самостоятельно.

Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения Департамента образования города Москвы о предоставлении услуг дошкольного образования по тел.: +7 (495) 530-71-71 ежедневно с 9.00 до 19.00 (суббота, воскресенье – выходной), а также по электронной почте infodo@edu.mos.ru.

Установлены ли сроки подачи электронных заявлений для записи в дошкольную группу?

Ответ:

Подать электронное заявление на Портале государственных услуг г.Москвы можно в течение всего года. Родители (законные представители) самостоятельно выбирают дату подачи электронного заявления для записи в в дошкольную группу.

Куда обращаться, если у меня не получается зарегистрироваться на Портале государственных услуг?

Ответ:

По вопросам работы портала государственных услуг можно обращаться по телефону для справок: +7 (495) 539-55-55, понедельник — воскресенье, круглосуточно.

По вопросам регистрации заявлений на Портале государственных услуг можно обращаться в одну из выбранных образовательных организаций.

По вопросам предоставления услуг дошкольного образования можно обращаться в Центр информирования населения, (http://dogm.mos.ru/presscenter/news/detail/2213014.html). Контактная информация: infodo@edu.mos.ru, +7 (495) 530-71-71, понедельник-пятница с 9:00 до 18:00.

Как организовать семейный детский сад?

Ответ:

В целях поддержки многодетных семей, жителей города Москвы, в вопросах образования детей открываются семейные детские сады (далее — СДС). Основанием служит постановление Правительства Москвы от 30.10.2007 г. № 951-ПП «Об утверждении примерного положения об организации деятельности семейного детского сада».

СДС является структурным подразделением государственной образовательной организацией, реализующей программы дошкольного образования.

Примерный алгоритм открытия СДС:

  • право открыть СДС имеет один из родителей многодетной семьи города Москвы, имеющей 3-х и более детей в возрасте от 2-х месяцев до 7 лет (допускается прием ребенка из другой семьи, если кто-то из 3-х собственных детей пошел в школу);
  • поскольку СДС является структурным подразделением государственной образовательной организации, реализующей программу дошкольного образования, следует обратиться к руководителю образовательной организации, на базе которой в перспективе будет открыт СДС;
  • между образовательной организацией и родителем заключается договор об открытии СДС;
  • администрация образовательной организации, на базе которой открывается СДС, оказывает родителю методическую и консультативную помощь, а также осуществляет контроль за деятельностью СДС.

Как перевести ребенка из одной образовательной организации другую?

Ответ:

По вопросу перевода ребенка из одной образовательной организации в другую необходимо обратиться в Центре информирования населения о предоставлении услуг дошкольного образования. Контактная информация: infodo@edu.mos.ru, +7 (495) 530-71-71, понедельник-пятница с 9:00 до 18:00.

Как рассчитывается размер родительской платы за присмотр и уход в дошкольных группах?

Ответ:

Размер родительской платы, а также категории лиц, освобожденных от ее оплаты, определяются образовательной организацией самостоятельно по согласованию с Управляющим советом и учредителем.

Подробную информацию о размере родительской платы Вы можете получить, обратившись в бухгалтерию вашей образовательной организации, или в Управляющий совет школы.

Где и как я могу внести родительскую плату за присмотр и уход в дошкольных группах?

Ответ:

Вы можете внести плату за присмотр и уход через Портал госуслуг в разделе «Оплата», а также в любой кредитной организации, где может производиться оплата коммунальных платежей.

Как рассчитывается размер компенсации родительской платы за присмотр и уход?

Ответ:

Родителям (законным представителям) выплачивается компенсация части родительской платы (постановление Правительства Москвы от 27 июля 2010 г. № 590-ПП)

  • на первого ребенка в размере 20 % от внесенной ими платы за содержание ребенка,
  • 50 % на второго ребенка и
  • 70% на третьего ребенка и последующих детей.

Размер компенсации рассчитывается пропорционально фактически внесенной плате.

Подробную информацию о размере родительской платы и компенсации Вы можете получить, обратившись в бухгалтерию вашей образовательной организации.

Как оформить компенсацию родительской платы за присмотр и уход?

Ответ:

Один из родителей (законных представителей) обращается в образовательную организацию, реализующую программу дошкольного образования, которую посещает ребенок, и представляет следующие документы:

  • Заявление одного из родителей (законных представителей).
  • Документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя), и его копия.
  • Свидетельства о рождении детей, входящих в состав семьи, и их копии.

Номер счета и реквизиты кредитной организации, на который будет перечисляться компенсация в рублевом эквиваленте.

На что тратятся средства, полученные от родительской платы?

Ответ:

Деньги, вносимые родителями в виде родительской платы, являются доходом образовательной организации. Он остаётся в образовательной организации и может быть направлен на стимулирующие выплаты воспитателям за качество работы, соответствующее запросам родителей.

Где найти контакты бухгалтерии образовательной организации?

Ответ:

Контакты бухгалтерии образовательных организаций размещаются на официальных сайтах образовательных организаций. Информацию о сайтах образовательных организаций можно найти на сайте Департамента образования города Москвы в разделе Поиск образовательных организаций или на портале http://mskobr.ru/

Как выплачивается компенсация родительской платы?

Ответ:

Компенсация перечисляется на банковский счет, открытый на имя получателя компенсации в кредитной организации.

Какие документы регулируют вопрос расчета родительской платы и выплаты компенсации?

Ответ:

Порядок назначения и выплаты компенсации части родительской платы в дошкольных группах определен постановлением Правительства Москвы от 27 июля 2010 г. № 590-ПП «О порядке назначения и выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в образовательных организациях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования».

Можно ли организовать видеонаблюдение в дошкольной группе?

Ответ:

Образовательные организации самостоятельно принимают решение об установке камер видеонаблюдения. Такое решение может быть принято с учетом предложения родителей (законных представителей) воспитанников дошкольных групп. Родители (законные представители) имеют право обратиться в администрацию и Управляющий совет образовательной организации с запросом об установке камер видеонаблюдения в группах, учебных классах и иных помещениях образовательной организации.

Как можно обратиться лично или направить электронное обращение руководителю образовательной организации?

Ответ:

Вы можете направить письменное или электронное обращение в адрес руководителя или администрации образовательной организации, а также обратиться лично в образовательную организацию.

Контактная информация руководителя и администрации образовательной организации: телефон и адрес электронной почты, информация о графике работы, опубликована на официальном сайте, или размещена на досках объявлений непосредственно в образовательной организации.

С целью направления электронного обращения на сайте образовательной организации создан раздел «Вопрос – Ответ», в котором предусмотрена электронная форма, позволяющая направить обращение в адрес администрации образовательной организации.

Можно ли задать вопрос, предложение или жалобу на сайт Департамента образования анонимно, будет ли рассмотрено обращение?

Ответ:

Заявитель может обратиться на сайт Департамента анонимно. Все обращения, направляемые на сайт, принимаются к рассмотрению.

Вместе с тем, порядок работы с обращениями граждан на сайт Департамента не предусматривает публикацию обращений, в которых не подтверждено авторство или отсутствует согласие автора на публикацию обращения в открытом доступе.

Обращаем внимание, что согласно Федеральному закону «Об обращении граждан», Департамент образования города Москвы вправе не предоставлять ответы на обращения, в которых не указаны почтовый или электронный адреса автора обращения.