Восстановительные технологии и школьная служба примирения

Как на ранней стадии нивелировать ссору, как помочь сторонам услышать и понять точку зрения друг друга? Об этом знают волонтеры службы примирения – нейтральные посредники, помогающие участникам конфликта сесть за «стол переговоров», услышать и понять друг друга, спокойно осознать свои чувства и справиться с ними, а затем самостоятельно договориться о способе выхода из конфликта, который приемлем для каждой стороны.

Методические рекомендации Минобрнауки России по внедрению восстановительных технологий