Медиация – переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая заинтересована в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон.
Медиация предполагает решение конфликта самими участниками конфликта в ходе переговоров. Медиация альтернатива не только административному способу решения конфликтов, но и подростковым силовым методам воздействия.
Подробнее об этом читайте в рубрике «Навигатора специалиста» — gppc.ru/prof-advice
