Мастер-класс «Разрешение конфликтных ситуаций с родителями» для коллег территориального отделения «Чертаново» 13 марта 2025 года провели педагог-психолог Сильченко Марианна и социальный педагог Кузнецова Ольга.
Педагоги актуализировали понятие «конфликт», его признаки, разобрали плюсы и минусы конфликтов. Пришли к выводу, что «хороший конфликт» — это вовремя и правильно разрешенный.
Ведущие поделились опытом выхода из конфликтных ситуаций. Участники мастер-класса в игровых упражнениях научились разным стратегиям поведения в конфликте, тренировали навыки «считывания» эмоций собеседника по невербальным проявлениям.
По итогам встречи, педагоги выяснили, что сотрудничество — это наиболее конструктивный способ разрешения конфликтов и путь к гармоничному общению.
